Objetivos:

• Comprender la importancia de los datos en el mundo empresarial actual
• Identificar las diferentes fuentes de datos y las herramientas adecuadas para su recopilación
• Identificar datos para obtener información relevante sobre tus clientes y tu mercado
• Utilizar los datos para mejorar tus estrategias de marketing y ventas
• Optimizar la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) de tus plataformas digitales
• Identificar nuevas oportunidades de negocio basadas en el análisis de datos.

Programa:

• Introducción por parte de la Cámara de Comercio de Málaga: Mariola Ortiz, Técnica asesor del Programa Pyme Digital.
• La era de los datos y su importancia en los negocios
• Recopilación de datos: Fuentes de datos, herramientas de recopilación y la importancia de la calidad de los datos
• Explotación de datos: Casos de uso del análisis de datos para el incremento de ventas, la mejora de procesos internos y la innovación
• Datos y Diseño UX/UI: Cómo utilizar los datos para optimizar la experiencia de usuario y aprovechar flujos de negocio en sitios web y aplicaciones móviles
• Conclusión: Resumen de los puntos clave y el futuro de los datos en los negocios
• Dudas y preguntas

Ponentes:

Ana Corral y Jose Saenz,Expertos en digitalización. Randstad Digital