Descripción:
Una gestión optima de la relación con nuestros clientes es imprescindible para hacer crecer nuestras empresas.En este webinar veremos como una herramienta de CRM puede ayudarnos a tener clientes fieles, poder ofrecerles a nuestros clientes lo que necesitan en el momento adecuado, aumentar las ventas, recuperar posibles clientes y gestionar nuestra relación de forma inteligente.
Contenidos:
- Presentación del programa Oficina Acelera Pyme
- Que es un embudo de ventas
- Como trabajar al cliente a lo largo de todas las etapas
- Que es un CRM
- Tipos de CRM según las necesidades de la empresa
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