Descripción:

Una gestión optima de la relación con nuestros clientes es imprescindible para hacer crecer nuestras empresas.En este webinar veremos como una herramienta de CRM puede ayudarnos a tener clientes fieles, poder ofrecerles a nuestros clientes lo que necesitan en el momento adecuado, aumentar las ventas, recuperar posibles clientes y gestionar nuestra relación de forma inteligente.

Contenidos:

  • Presentación del programa Oficina Acelera Pyme
  • Que es un embudo de ventas
  • Como trabajar al cliente a lo largo de todas las etapas
  • Que es un CRM
  • Tipos de CRM según las necesidades de la empresa

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