FECHA
Jueves 12 de noviembre de 2026, de 10:00 a 12:00 horas.
OBJETIVOS
Dar a conocer aplicaciones prácticas de inteligencia artificial y automatización para mejorar la competitividad de las pymes turísticas a lo largo del viaje del cliente. Identificar oportunidades para optimizar la atención, la venta y reserva, la preparación del servicio, la gestión de incidencias, la reputación online y la comercialización. Mostrar casos de uso mediante demostraciones en directo y ayudar a cada empresa a seleccionar una aplicación prioritaria y definir los primeros pasos de un piloto de 30 días, considerando la protección de datos y la supervisión humana.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Pymes y personas autónomas del sector turístico: empresas de alojamiento, agencias de viajes, restauración, ocio y turismo activo.
PRECIO
Gratuito con plazas limitadas hasta completar aforo.
LUGAR
Virtual.
PONENTE
Yolanda Parra. Innovation Manager de Windup.
PROGRAMA
- Introducción: la IA aplicada al viaje del cliente turístico. Identificación de problemas cotidianos y oportunidades de automatización
- Venta y reserva: asistentes virtuales multidioma 24/7 para responder consultas, gestionar información sobre disponibilidad y ofrecer servicios complementarios
- Comercialización y marketing: generación de contenidos multidioma, análisis de demanda y propuestas para adaptar oferta y precios
- Taller práctico y plan de acción: diseño de un piloto de 30 días
MÁS INFORMACIÓN
Tlf: 952 21 16 73 Ext. #2805
elena.benitez@camaramalaga.com
Inscripciones
