El Sistema Interno de Información de la Cámara en adelante, SII, persigue los siguientes objetivos:

  • Fomentar la cultura de la información para prevenir y detectar riesgos penales o infracciones administrativas graves o muy graves dentro de la Entidad.

  • Proteger jurídicamente a aquellas personas que informen sobre alguna de las infracciones previstas en la normativa, y que, como consecuencia de ello, puedan sufrir represalias dentro de la Entidad.

¿Qué materias pueden ser comunicadas a través del canal?

Las materias que pueden ser objeto de comunicación a través del SII son:

  • Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave, incluyendo en todo caso las infracciones que impliquen un quebranto económico para la Hacienda Pública y la Seguridad Social.

  • Contratación pública.

  • Servicios, productos y mercados financieros y prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

  • Seguridad de los productos y conformidad.

  • Seguridad del transporte.

  • Protección del medio ambiente.

  • Protección frente a las radiaciones y seguridad nuclear.

  • Seguridad de los alimentos y los piensos, sanidad animal y bienestar de los animales.

  • Salud pública.

  • Protección de los consumidores.

  • Protección de la privacidad y de los datos personales, y seguridad de las redes y los sistemas de información.

  • Infracciones que incidan en el mercado interior europeo (competencias, ayudas estatales, ventajas fiscales, infracciones sobre el impuesto de sociedades, etc.).

¿Quiénes pueden hacer uso del canal?

Podrán informar todos aquellos que tengan vínculos laborales o profesionales con la Cámara, con independencia de que haya finalizado tal relación, incluyendo en todo caso:

  1. Personal de la Cámara y autónomos.

  2. Accionistas, miembros del órgano de gobierno, dirección o supervisión, incluidos miembros no ejecutivos.

  3. Voluntarios, becarios o trabajadores en periodos de formación con independencia de que perciban o no remuneración.

  4. Personas en proceso de selección o negociación precontractual, que hayan obtenido la información durante dichos procesos.

  5. Cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y dirección de contratistas, subcontratistas y proveedores.

Todas aquellas personas que no se encuentren dentro del ámbito subjetivo o aquellas que encontrándose dentro de las personas que pueden hacer uso del canal, comuniquen acerca de acciones u omisiones no incluidas en las materias descritas, no gozarán de la protección prevista en la Ley 2/2023. Asimismo, el uso de otros canales de información de la Cámara no dará lugar a la protección que otorga la Ley 2/2023.

Por otro lado, se ha de aclarar que este canal no tiene por objeto la atención de quejas o sugerencias o cualquier otra circunstancia que no guarde relación con el ámbito del SII. Para ello la Cámara cuenta con diferentes canales de comunicación a su disposición.

Por último, el uso malintencionado del SII o la comunicación de hechos falsos a través del canal, no será admitido a tramitación, sin perjuicio de las medidas correspondientes que pudiera adoptar la Cámara.

Principios esenciales del Procedimiento de Gestión y Tramitación.

La Cámara ha aprobado el Procedimiento de Gestión de Información y Tramitación de los expedientes, con el fin de regular, de acuerdo con las exigencias legales, competencia del Órgano Responsable del SII. Los principios esenciales de tales procedimientos son:

  • Prohibir expresamente cualquier tipo de represalia adoptada hacia las personas que utilicen el SII, dentro de su ámbito material y subjetivo.

  • Garantizar tanto la confidencialidad o, en su caso, anonimato del informante, como la confidencialidad de las personas afectadas por la comunicación.

  • Permitir al informante el mantenimiento de las comunicaciones con el Responsable del Sistema, así como proporcionar información adicional, siempre y cuando no haya renunciado a su seguimiento.

  • Derecho a la presunción de inocencia, al honor, defensa y audiencia de las personas afectadas.

  • Respeto y cumplimiento de la normativa relativa al tratamiento de los datos personales.

  • El Responsable del Sistema deberá resolver en el plazo máximo de tres meses desde la recepción de la comunicación, salvo en casos de complejidad.

Asimismo, si lo desea podrá acudir a los canales externos de información que la Autoridad Independiente del Informante pone a su disposición.




    Protección de datos personales

    A continuación, se indican los aspectos principales del SII, así como las medidas jurídicas, técnicas y organizativas adoptadas por la Cámara para garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de privacidad y protección de datos.

    ¿Cómo se inicia el procedimiento de gestión de informaciones?

    El usuario puede acceder a nuestro formulario para comunicar cualquier hecho del que haya tenido conocimiento y que pueda ser susceptible de implicar un incumplimiento normativo en el seno de la Organización. El Usuario aportará sus datos identificativos y de contacto en el formulario. Deberá asimismo narrar los hechos de manera exacta y veraz y, en su caso, adjuntar la documentación y/o soportes fotográficos / audiovisuales que guarden relación con la comunicación.En la Cámara se adoptarán las medidas necesarias para preservar la identidad y garantizar la confidencialidad de los datos correspondientes a las personas afectadas por la información suministrada.

    ¿Qué requisitos cumple la Cámara para garantizar la protección de datos personales?

    La Cámara cumple todas las previsiones en materia de protección de datos personales en el proceso de recogida de datos a través del canal del SII, concretamente, en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

    ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados?

    El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal recabados a través del SII es La Cámara con NIF: Q2973001G, dirección: Calle Cortina del Muelle, nº 23 Málaga CP 29015 email: registro@camaramalaga.com

    ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de los datos obtenidos a través del canal del SII?

    Los datos que el usuario aporte se tratarán con la única finalidad de gestionar las informaciones que se pongan en conocimiento de la Cámara en relación con la posible comisión en el seno de esta o en la actuación de terceros que contratasen con ella, de actos o conductas que pudieran resultar contrarios a la normativa general o sectorial que le fuera aplicable.

    ¿Qué tipo de datos se deben aportar por el usuario?

    La información que facilite el usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios correspondientes. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la organización o a terceros, por la información que facilite.

    ¿Quién tendrá acceso a los datos?

    El acceso a los datos contenidos en el canal del SII quedará limitado exclusivamente a quienes, incardinados o no en el seno de la organización, desarrollen las funciones de Responsables del Sistema, o a los encargados del tratamiento que eventualmente se designen a tal efecto. No obstante, será lícito su acceso por otras personas, o incluso su comunicación a terceros, cuando resulte necesario para la adopción de medidas disciplinarias o para la tramitación de los procedimientos judiciales que, en su caso, procedan.

    ¿Se producen transferencias internacionales de datos?

    El tratamiento de la información recabada no implica transferencia internacional de datos.

    ¿Cuál es la base que legitima el tratamiento de los datos?

    La base que legitima el tratamiento de los datos es la existencia de un interés público, en los términos establecidos en el artículo 6.1.c) del RGPD, artículo 8 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, y artículo 11 de la Ley Orgánica 7/2021, de 26 de mayo.

    ¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos recabados?

    Los datos de carácter personal se conservarán en el SII únicamente durante el tiempo imprescindible para investigar los hechos comunicados. En el caso de que, en los tres primeros meses desde la recepción de la información, se archive la misma, se procederá a eliminar los datos personales del SII, pudiendo conservar la información debidamente bloqueada, en el SII de la Cámara cuando la finalidad de la conservación sea dejar evidencia del funcionamiento del SII. En el caso de que la comunicación dé lugar a un procedimiento de investigación interna y, en su caso, a un posible procedimiento judicial que se alargue más allá de los tres meses de conservación previstos por el artículo 24.4 de la LOPDGDD, los datos se podrán mantener durante el periodo necesario en los expedientes internos de la Cámara, eliminando la información del canal de información (email, formulario web, o similar).

    ¿Qué derechos tiene el usuario en relación al tratamiento de sus datos personales?

    El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. El Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, la Cámara solo los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la Cámara dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, le informamos sobre su derecho de portabilidad previsto en el RGPD con el fin de que sus datos puedan ser facilitados al Responsable del tratamiento que el Usuario nos indique. Para hacer efectivo estos derechos, el Usuario puede remitir un email a registro@camaramalaga.com o enviar carta dirigida a la siguiente dirección: calle Cortina del Muelle 23, Málaga, 29015.

    Los casos en los que considere que durante el tratamiento se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, el interesado puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos- www.aepd.es; Dirección postal: Calle Jorge Juan nº 6, CP 28001, Madrid; Teléfonos: 901 100 099/ 91.266.35.17).

    ¿Qué medidas de seguridad se aplican en el tratamiento de datos?

    La Cámara utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. La Cámara ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.